Innovación y Eficiencia en el Entorno Empresarial: Cómo el Software SaaS está liderando el cambio en el sector
El Software como Servicio (SaaS) ha emergido en los últimos años como un elemento crucial en la transformación tecnológica, redefiniendo la eficiencia operativa y la competitividad de las empresas. Este modelo de entrega de software, que permite acceder a aplicaciones a través de internet sin necesidad de instalaciones locales, ha revolucionado la manera en que las empresas funcionan y se adaptan a las cambiantes demandas del mercado.
El crecimiento del SaaS está impulsado por varios factores esenciales, entre los que destacan la migración a la nube, siendo este un catalizador significativo ya que permite a las empresas acceder a herramientas avanzadas sin requerir grandes inversiones en infraestructura. Esta capacidad de acceder a tecnología sofisticada de manera más rápida y económica ha sido especialmente beneficiosa para las pequeñas y medianas empresas ya que la flexibilidad y escalabilidad que ofrece les permite ajustar sus recursos según sus propias necesidades, lo que es crucial en un entorno empresarial dinámico donde adaptarse es clave para mantener la competitividad y entregar un servicio de calidad.
Además, la integración de tecnologías emergentes como la inteligencia artificial y el machine learning está transformando las plataformas SaaS. Estas tecnologías están mejorando la eficiencia operativa y la toma de decisiones, proporcionando a las empresas herramientas poderosas para gestionar y analizar grandes volúmenes de datos de una manera más rápida y eficiente. La seguridad es otro aspecto crítico que ha mejorado en las soluciones SaaS; con el aumento de las amenazas cibernéticas, las plataformas están invirtiendo en medidas de seguridad avanzadas para proteger los datos de los usuarios, lo que ha incrementado la confianza de las empresas en su uso para sus operaciones más sensibles.
El impacto del SaaS en el sector empresarial es profundo y amplio. Este modelo de software no solo está transformando la manera en que las empresas operan, sino que también está abriendo nuevas oportunidades para el crecimiento, la innovación y la inversión. A medida que las empresas de todos los tamaños adoptan cada vez más soluciones SaaS, el mercado continúa expandiéndose, reflejando no solo la adopción de nuevas tecnologías, sino también la necesidad de mejorar la eficiencia y la competitividad en un entorno empresarial cada vez más digitalizado.
El dinamismo del sector ha captado la atención de inversores estratégicos y financieros, atraídos por su potencial, sostenibilidad e innovación, especialmente en compañías con soluciones SaaS, donde podemos encontrar numerosas transacciones corporativas. Ejemplos incluyen la cuarta adquisición de Visma en España, Quaderno, SaaS de gestión tributaria global, continuando con su estrategia de expansión; la adquisición de Bitac, plataforma SaaS para información clínica, por parte de la estadounidense Iqvia o la adquisición de Openfinance, software y soluciones SaaS de alto valor añadido para entidades financieras por parte de Inversis, entre otras destacadas.
En pocas palabras, el Software como Servicio está siendo protagonista en el cambio en el sector tecnológico y en su actividad en operaciones corporativas, impulsado por la adopción de servicios cloud, la flexibilidad y escalabilidad, la integración de inteligencia artificial y aprendizaje automático, y la mejora en la seguridad. Este modelo no solo facilita la transformación digital de las empresas, sino que también abre una senda clara hacia la eficiencia y la innovación continuas, asegurando ser un pilar clave para el crecimiento en del sector en general.
Aitor Cayero, socio: «En lo que a nuestra organización se refiere, IMAP ha cerrado un total de 15 transacciones en el ámbito del software empresarial en 2023, computando un total de 34 transacciones en el conjunto de los años 2022 y 2023. En 2023 fue sorprendentemente destacable la actividad de nuestro despacho alemán con 4 transacciones, así como España, Estados Unidos, Finlandia y Hungría con 2 cierres cada uno. Esperamos cerrar el 2024 con un número similar de transacciones cerradas y que 2025 sea nuevamente un año dinámico en la industria del software empresarial»
El Sector de Software en 2024; en crecimiento y evolución
El mercado global del sector Business Software & Services ha mostrado un crecimiento significativo tras la pandemia, aunque pueda surgir la percepción de una desaceleración. La realidad es que esta industria sigue siendo un campo fértil para la inversión, impulsado principalmente por la acelerada digitalización adoptada por empresas para mantenerse competitivas, cercanas a sus clientes y alineadas con estrategias de crecimiento e innovación. La pandemia marcó un punto de inflexión en la adopción tecnológica, ya que muchas empresas se vieron obligadas a modernizar sus operaciones y prácticas con rapidez. Actualmente, esta digitalización continúa enfocándose en la automatización de procesos empresariales, particularmente en sectores clave como Retail, Manufacturero, Salud y Transporte, con el objetivo de optimizar recursos y garantizar la continuidad operativa en mercados cada vez más dinámicos.
En 2023, el sector Business Software & Services fue valorado y reconocido por su relevancia económica y su impacto en las empresas. Este sector, compuesto por múltiples subsectores, ha demostrado ser esencial para mejorar la eficiencia y productividad empresarial. Las soluciones que ofrece permiten una toma de decisiones más informada, reducción de costes operativos, mejora de la rentabilidad, aumento de la seguridad y fortalecimiento de la posición competitiva en el mercado. Estas características han cimentado el papel del sector como un motor del éxito empresarial.
El crecimiento sostenido del mercado está impulsado por la creciente demanda de servicios cloud, la incorporación de tecnologías innovadoras como Blockchain, Inteligencia Artificial y Machine Learning, así como la necesidad constante de digitalización, especialmente en pequeñas y medianas empresas, alcanzando el mercado un tamaño cercano a los 180 mil millones de USD en Europa, habiendo crecido un 11% en el último año. Estas cifras destacan la solidez del sector y las oportunidades para los inversores, tanto financieros como estratégicos.
El término Business Software & Services abarca una amplia gama de soluciones tecnológicas diseñadas para cubrir diversas necesidades empresariales. Este mercado puede subdividirse en segmentos como Gestión de Relaciones con Clientes (CRM) y Planificación de Recursos Empresariales (ERP), que optimizan procesos relacionados con clientes y recursos; soluciones de Marketing y Productividad, que automatizan y mejoran tareas empresariales; software de Recursos Humanos, enfocado en la gestión del talento; Infraestructura y Seguridad Cibernética, que protege los sistemas y datos críticos; y software especializado para Industria, Comercio y Pagos, y Movilidad y Logística de la Cadena de Suministro (SCM). Cada uno de estos subsectores presenta tasas de crecimiento y niveles de rendimiento que contribuyen al dinamismo del mercado global.
Estados Unidos lidera el mercado global respaldado por grandes empresas de la costa oeste como Microsoft Corporation, Oracle Corporation y Salesforce Inc., así como por un ecosistema de mercado medio robusto e innovador. Se estima que el gasto en software empresarial por empleado en las empresas estadounidenses alcanzará los 82.66 USD para finales de año, reflejando una creciente inversión en tecnología como herramienta estratégica.
Alemania encabeza el mercado europeo, gracias a su enfoque en la transformación digital y la automatización empresarial, y cuenta con empresas relevantes como SAP y una red de pymes dinámicas y altamente especializadas. España, se posiciona como el quinto mercado más grande de Europa, con ingresos de 14 mil millones de USD en 2023 y un crecimiento esperado del 7,2% para el mercado de software empresarial para el periodo 2024-2028. Crecimiento que será impulsado por la adopción cada vez más extendida de soluciones de software en diversas industrias y por las regulaciones gubernamentales que fomentan la transformación digital. En este contexto, el software de ERP/CRM lidera el mercado español, con un crecimiento en los últimos tres años del 11,7% y unas ventas en el último año de 1.548 millones de euros.
Además, España destaca por su notable actividad en fusiones y adquisiciones; en total, se registraron 246 transacciones en el sector, de las cuales 158 fueron lideradas por capital riesgo y 88 correspondieron a fusiones y adquisiciones (M&A). El 57% de estas transacciones en España fueron realizadas por empresas extranjeras, principalmente de Estados Unidos y Europa, mientras que el 43% restante tuvo un origen doméstico.
Entre las empresas destacadas en el proceso de consolidación del mercado figura la francesa Cegid, respaldada por la firma de capital privado Silverlake, que adquirió Informàtica3 en 2023. Asimismo, Hellman & Friedman realizó adquisiciones adicionales, y Greenpeek Partners compró DB Soft para impulsar el crecimiento de Paratus. Estas dinámicas reflejan un mercado en constante evolución, donde la innovación y las estrategias de consolidación e integración están jugando un papel crucial para mantener la competitividad global.
El sector Business Software & Services combina un potencial de crecimiento robusto con una capacidad probada de ser un motor esencial para la innovación y la eficiencia en todas las industrias, facilitando su transformación digital y mejorando su competitividad. Las perspectivas de expansión, la capacidad de innovación y el interés inversor continúan consolidando su atractivo, incluso en un contexto de desafíos globales significativos.
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Aitor Cayero, Socio de ALBIA, Francisco Hidalgo-Barquero, Socio de ALBIA, fueron los principales colaboradores de Market Intelligence en este artículo.
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