Fernando Núñez, expropietario de Ágora TPV: tecnología, software y cómo construir un producto sólido
En un nuevo episodio de Fusiones y Adquisiciones, el podcast de empresas, conversamos con Fernando Núñez, expropietario de Ágora TPV y profesional con más de 30 años de experiencia en tecnología, software y desarrollo de producto.
A lo largo del episodio, Fernando comparte una visión especialmente valiosa para fundadores, directivos, inversores y compañías del sector tecnológico: cómo evolucionar desde una empresa de servicios hacia una empresa de producto, cómo evitar errores habituales en el desarrollo de software y qué papel juegan hoy la due diligence tecnológica y la inteligencia artificial en el crecimiento y la valoración de las empresas.
De la ingeniería electrónica al software de producto
La trayectoria de Fernando Núñez refleja muy bien la evolución del propio sector tecnológico en España. Desde sus inicios en una empresa de ingeniería electrónica, fue viviendo de primera mano distintas transformaciones: el desarrollo de hardware a medida, las soluciones de movilidad en los años noventa, el software para grandes compañías y, finalmente, la apuesta por un modelo de producto escalable.
Uno de los aprendizajes más interesantes del episodio es que muchas empresas tecnológicas no nacen siendo compañías de producto. En muchos casos, ese cambio llega tras años de experiencia en servicios, cuando el equipo detecta que depender exclusivamente de proyectos a medida limita el crecimiento, complica la operativa y genera una alta dependencia del cliente.
En ese contexto nació la evolución de Ágora TPV, una solución que fue consolidándose en el mercado de la restauración a partir de una idea clara: crear un software robusto, asequible y fácil de mantener, alejado de modelos basados en un soporte caro o en personalizaciones constantes.
Ágora TPV y la importancia de construir un producto escalable
Uno de los temas centrales de la conversación es la dificultad real de pasar de vender proyectos a medida a construir un producto común para miles de clientes.
Fernando explica que el gran reto no es solo técnico, sino también interno: cambiar la mentalidad de la organización, saber decir que no a ciertas peticiones comerciales y mantener una visión estratégica a largo plazo. Porque un producto sólido no se construye aceptando todas las personalizaciones, sino priorizando aquello que aporta valor al conjunto del mercado.
Ese enfoque fue clave en el desarrollo de Ágora TPV. Frente a otras soluciones del mercado, la apuesta no fue crear un software complejo y costoso, sino una herramienta fiable, evolucionable y pensada para que funcionara igual de bien en distintos tipos de establecimientos, desde pequeños negocios hasta cadenas de restauración.
Esta visión conecta de forma directa con un principio fundamental en cualquier empresa de software: la escalabilidad. Cuando una solución depende demasiado de adaptaciones específicas, la deuda tecnológica aumenta y el producto pierde consistencia. Cuando se diseña con una arquitectura clara y una visión común, la compañía gana en eficiencia, crecimiento y capacidad de mercado.
Canal de distribución, confianza y crecimiento
Otro aspecto especialmente interesante del podcast es cómo se construyó el crecimiento de Ágora TPV a través del canal de distribución.
En lugar de apostar por una venta directa desintermediada, se optó por profesionalizar el canal, formar a distribuidores y crear una red de confianza capaz de dar soporte real al cliente final. En un sector como la restauración, donde la continuidad del servicio es crítica, este modelo permitió reforzar la propuesta de valor y consolidar una base sólida de clientes.
La reflexión es muy relevante también desde una perspectiva de negocio: en tecnología, no basta con tener un buen producto. Hay que entender cómo llega al mercado, quién lo implanta, quién lo mantiene y qué experiencia recibe el usuario final. En muchas ocasiones, el verdadero diferencial competitivo está precisamente ahí.
Due diligence tecnológica: más allá del código
Durante el episodio, Fernando también profundiza en uno de los temas más relevantes para el ecosistema de inversión y M&A tecnológico: la due diligence tecnológica.
Su enfoque es claro. Una revisión tecnológica rigurosa no debe centrarse únicamente en si el software “funciona”, sino en cuatro grandes pilares: la infraestructura, la escalabilidad y mantenibilidad del producto, la ciberseguridad y la propiedad intelectual.
Esto resulta especialmente importante en procesos de inversión o compraventa de compañías tecnológicas. Una empresa puede mostrar un buen desempeño financiero, pero si detrás existe una arquitectura monolítica difícil de evolucionar, una dependencia excesiva de ciertos perfiles técnicos o riesgos asociados al código y a las licencias, el impacto sobre la valoración puede ser significativo.
Fernando insiste además en una idea clave: detectar un problema tecnológico no debe servir solo para señalar un riesgo, sino también para identificar cómo resolverlo. Esa visión práctica es la que aporta valor real a una due diligence tecnológica bien ejecutada.
Deuda tecnológica, talento y visión de largo plazo
El concepto de deuda tecnológica aparece varias veces a lo largo del podcast, y con razón. En muchas compañías software, esta deuda no surge por falta de capacidad técnica, sino por decisiones de negocio mal gestionadas: priorizar desarrollos puntuales, aceptar modificaciones poco sostenibles o crecer sin una base tecnológica preparada para escalar.
Aquí Fernando aporta una reflexión muy útil para cualquier empresa tecnológica: es mucho más fácil decir que sí que decir que no, pero muchas veces el sí conduce al fracaso y el no protege el producto.
También subraya la importancia del talento y de la continuidad de los equipos. En compañías tecnológicas, entender quién desarrolla realmente el producto, qué conocimiento está concentrado en ciertas personas y cómo se retiene ese know-how es una cuestión crítica tanto para el crecimiento como para cualquier proceso corporativo.
Inteligencia artificial: dónde está el verdadero valor
La parte final del episodio aborda uno de los temas más actuales del mercado: la inteligencia artificial.
Fernando ofrece una visión especialmente interesante porque evita el enfoque superficial. Frente a la idea de que todo el valor está en los modelos, su tesis es que el verdadero activo diferencial está en los datos, en los procesos y en el conocimiento específico que tienen las empresas sobre sus clientes y su operativa.
Desde esta perspectiva, la inteligencia artificial no sustituye automáticamente a las compañías líderes de cada sector. Al contrario: puede reforzar su posición si saben aprovechar su información, estructurarla correctamente y aplicar la IA sobre una base de negocio real.
Es una reflexión especialmente relevante para empresas de software, inversores y equipos directivos: en el nuevo entorno tecnológico, no basta con decir que una compañía “usa IA”. La pregunta importante es otra: qué datos tiene, qué procesos entiende mejor que nadie y si eso puede convertirse en una ventaja competitiva sostenible.
Tecnología, producto y creación de valor
La conversación con Fernando Núñez deja una conclusión clara: construir una empresa tecnológica sólida exige mucho más que desarrollar software.
Hace falta visión de producto, criterio para priorizar, capacidad para escalar, disciplina para evitar deuda tecnológica y una comprensión profunda de cómo la tecnología genera valor real para clientes, inversores y mercado. Y en un entorno en el que la inteligencia artificial está acelerando todos los cambios, esa combinación entre estrategia, ejecución y foco a largo plazo resulta más importante que nunca.
Escucha el episodio completo
Si quieres profundizar en la evolución de Ágora TPV, en los retos de crear software escalable, en la due diligence tecnológica y en el impacto real de la inteligencia artificial en las empresas, ya puedes escuchar el episodio completo del podcast.
Escucha aquí el podcast completo:https://open.spotify.com/episode/0SVj2a9oGTlm21IAm1Ce6t?si=NseSKENcSuSCPuE4vha3kg
